Concept Data -  GDPR:

Sådan behandler vi dine personoplysninger:

Oplysningspligt for privatkunder, erhvervskunder og enkeltmandsvirksomheder jf. EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) pr. 25. maj 2018

 

 

Generel information:

I henhold til Lov om behandling af personoplysninger (Persondataloven), Direktiv 95/46/EC (Databeskyttelsesdirektivet) samt Forordning (EU) 2016/679 (Databeskyttelsesforordningen), har du ret til at blive informeret om, hvilke personoplysninger vi, Concept Data A/S (CVR 14918876), indsamler og behandler.

Personoplysninger omfatter enhver information, der direkte eller indirekte kan henføres til en identificeret eller identificerbar fysisk person – fx navn, adresse, telefonnummer, e-mail, IP-adresse eller CVR-nummer.

Vi sikrer, at indsamling af personoplysninger sker på en klar og tydelig måde, så du ved præcist, hvilke oplysninger vi indsamler og hvorfor.
Oplysningerne behandles fortroligt og videregives kun til samarbejdspartnere, koncernforbundne selskaber eller offentlige myndigheder, hvor dette er nødvendigt eller lovpligtigt.

Har du spørgsmål vedrørende vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os:

Concept Data A/S
Rosenholmvej 13, 7400 Herning
Telefon: +45 9726 9988
E-mail: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
CVR: 14918876

Samtykke:

Når du handler med os, kontakter os via telefon, e-mail, hjemmeside, seminar, webinar eller på anden vis interagerer med os, giver du samtykke til, at vi må indsamle og behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med denne politik.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os via e-mail eller gennem vores Online Kundecenter.
Bemærk dog, at tilbagetrækning af samtykke kan begrænse de services, vi kan tilbyde, fx fremsendelse af nyhedsbreve.

Bemærk også, at vi i visse tilfælde fortsat vil være berettiget til at behandle dine oplysninger, hvis det er nødvendigt for at opfylde en aftale eller overholde lovgivning – eksempelvis bogførings- og hvidvaskningslovgivningen.

Hvornår indsamler vi personoplysninger?

Vi indsamler og gemmer dine oplysninger i følgende situationer:

  • Ved køb af varer, kurser eller services (fysisk, online, via post eller telefon)

  • Ved bestilling af moduler, brugere, add-ons eller online services

  • Ved tilmelding til nyhedsbrev, seminar, webinar eller kursus

  • Når du kontakter os (e-mail, telefon m.m.)

  • Ved deltagelse i konkurrencer

  • Ved skift af forhandler til os (fx licens)

  • Ved henvisning fra leverandør

Formål med indsamling:

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • Behandle og levere dine bestillinger og ydelser

  • Yde support og rådgivning

  • Kommunikere og interagere med dig

  • Udsende nyhedsbreve og produktinformation

  • Yde teknisk support (fx via TeamViewer)

  • Administrere deltagelse i seminarer, webinarer og kurser

  • Overholde lovgivningskrav

Opbevaring af persondata:

Dine oplysninger opbevares som udgangspunkt i 5 år + løbende år i henhold til bogføringsloven.
I visse tilfælde kan oplysningerne opbevares længere, hvis det kræves af juridiske forpligtelser eller for at håndhæve indgåede aftaler.

Videregivelse til tredjeparter:

Vi sælger eller offentliggør ikke dine oplysninger til tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at opfylde en aftale eller for at overholde lovgivning.
Dine oplysninger kan blive delt med samarbejdspartnere eller koncernforbundne selskaber, hvor det er nødvendigt.

Vi stiller høje krav til vores databehandlere og samarbejdspartnere og sikrer, at dine oplysninger behandles forsvarligt.

Cookies:

Vi anvender cookies på vores hjemmeside og i Online Kundecenter.
Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, og som indsamler oplysninger om din adfærd, fx hvilke sider du besøger og hvilke funktioner du benytter.

Dine rettigheder:

Du har følgende rettigheder:

  • Indsigt i hvilke oplysninger, vi har om dig

  • Ret til at få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger

  • Ret til at få slettet oplysninger, der ikke længere er relevante

  • Ret til at få oplyst, hvem vi eventuelt har delt dine data med

Henvendelse kan ske til: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
Adgangen kan være begrænset af hensyn til andre personers privatliv, forretningshemmeligheder og immaterielle rettigheder.

Klage:

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine oplysninger, kan du rette henvendelse til:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal
1300 København K
www.datatilsynet.dk